| 当サイト「ちるちる」の販売部門「HorIn Love Books」を運営する株式会社芳林堂書店 (以下「当社」といいます)の利用規約を下記のとおり定めます。利用者が「HorIn Love Books」を利用した場合、その利用者は利用規約に同意したものと見なします。 第1章 総 則 第1条(本規約の範囲) サイト「ちるちる」で販売を行うHorIn Love Books上で、随時利用者に対して発表する諸規定および各サービスの利用上の決まりは、本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾します。 第2条(本規約の変更) 当社は、利用者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、利用者はこれを承諾します。 第3条(当社からの通知) 1. 前条の場合の他に当社が必要と判断した場合、当社は、利用者に対し随時必要な事項を通知します。 2. 前項の通知は、HorIn Love Books上に表示した時点で全ての利用者に通知したものとみなします。 第4条(サービスの提供時間について) HorIn Love Booksのサービス提供時間は、原則として1日24時間としますが、第23条で挙げる事由によりサービスを一時中断する場合があります。 第2章 (注文および登録情報) 第5条(注文について) 1. 商品の注文完了は、利用者が「ちるちる」に会員登録後、HorIn Love Books上より必要事項を入力する方法で行います。これら入力された情報を基に利用者へ注文確認の電子メールをお送りします。利用者がこれを受信した時点で注文は完了するものと見なします。ただし、この注文により当社が商品の調達を保証するものではありません。 2. クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードのみ有効となります。 3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録を承認しない場合があります。 (1) 注文希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより登録抹消などの処分を受けている場合 (2) 注文希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合 (3) その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合 4. 前項の規定に関らず、HorIn Love Books利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。 第6条(発注の限度) HorIn Love Booksに基づく商品の1発注手続あたりの購入限度額および1銘柄あたりの購入限度数については、HorIn Love Books内に表示した限度以内とします。 第7条(お支払いについて) 1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料(配送費等)および消費税の合計となります。 2. HorIn Love Booksによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他当社が別途認めるお支払方法によるものとします。 3. クレジットカードでの支払の場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。 4. 消費税は小数点以下を四捨五入して計上しています。そのため、商品本体に記載の税込価格が小数点以下切捨て計算されている場合は表示が異なることがあります。 第8条(出荷前のキャンセル) 1. 注文者の都合による出荷前の当該注文の取り消しは原則できません。ただし、当社に責がある場合および、その他当社が認めた場合を除きます。 2. 以下の場合は当社より注文者への通知無く注文キャンセルとする場合があります。 (1) 注文をした者が実在しない場合 (2) 注文をした時点で規約違反等により利用者資格の停止処分中である又は過去に規約違反等でHorIn Love Booksより登録抹消処分を受けたことがある場合 (3) 注文の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがあった場合 (4) 注文者が当社所定の手続き通りに注文処理を行わなかった場合 (5) その他、当社が利用者とすることを不適当と判断した場合 第9条(HorIn Love Books上の金額、表示情報について) HorIn Love Booksに表示される価格は、常に正確な状態に保つよう最大限の努力を払いますが、稀に誤りがある場合があります。 その際、現行の正しい商品名や価格で出荷を行いますが、この出荷手続に際して不都合が生じた場合は、当社負担により当該商品の返品を受け付けるものとします。また価格以外の作品情報に関しては、ユーザーからの主観的な情報であるため、正否に関して当社は責任を持ちません。 第10条(商品出荷後の返品、交換 および返金) 1. 利用者は、当社より出荷した商品が注文の内容と異なっている場合や乱丁、落丁、汚損があった場合、その他当社の責による場合は、利用者の商品受け取り後7日以内であれば当社負担による返品および交換を請求することができます。 ただし、利用者の都合による当社出荷後の返品および交換はできないものとします。 2. 利用者から商品を返品いただいてから返金完了するまで決済方法によっては時間がかかる場合があります。また、返金にかかわる当社の債務については無利息とします。 3.価格以外の商品情報をもとに購入した場合、その情報が誤りや、利用者の思惑と異なっていても、商品の返品、交換 および返金には応じることはできないものとします。 第11条(利用者の個人情報) HorIn Love Books を利用する上で必要となる、利用者の住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、HorIn Love Booksの利用状況、クレジットカード情報等は、当社、そして株式会社サンディアスのデータベースに個人情報として登録されます。また、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に決して開示しないものとします。 (1) 利用者の同意が得られた場合 (2) 法令等により開示が求められた場合 (3) 利用者に製品やサービスを提供する目的で、当該2社(株式会社芳林堂書店と株式会社サンディアス)からの委託を受けて業務を行う会社(当該2社と守秘義務契約を締結します)が情報を必要とする場合(クレジット会社へのカード情報や運送業者へのお届け先情報などの開示等を指します。これらの会社が、当該業務に必要な範囲を超えて情報を利用することはできません。) 第12条(IDおよびパスワードの管理 ) 1. 利用者は、利用者自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。 2. 利用者は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。 3. 利用者は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。 4. 利用者は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。 5. 利用者は、HorIn Love Books利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。 第13条(変更の届け出) 1. 利用者は、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスその他当社への届出内容に変更があった場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。 2. 前項の届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負いません。 第14条(利用停止処分等) 1. 利用者が、以下の何れかの項目に該当する場合、当社は当該利用者に事前に何ら通知又は催告することなく、利用停止処分とし、又はIDの使用を一時停止又は利用者の登録を抹消することができるものとします。 (1) 登録時に虚偽の申告をした場合 (2) 入力されている情報の改ざんを行った場合 (3) ID又はパスワードを不正に使用した場合 (4) 登録の電子メールアドレスが第三者の情報である場合 (5) HorIn Love Booksの運営を妨害した場合 (6) 本規約の何れかに違反した場合 (7) 当社の名誉を著しく毀損した場合 (8) その他、当社が利用者として不適当と判断した場合 2. 利用者が前項各号の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は、HorIn Love Booksの利用停止又は当該IDの使用一時停止の有無に拘わらず、利用者に対し被った損害の賠償を請求できるものとします。 第15条(禁止事項) 1. 利用者は、 HorIn Love Books上で以下の行為をしないものとします。 (1) 他の利用者、第三者又は当社の著作権、その他知的所有権を侵害する行為 (2) 他の利用者、第三者又は当社の財産、プライバシー等を侵害する行為 (3) 他の利用者、第三者又は当社を誹謗中傷する行為 (4) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為 (5) 有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為 (6) 第三者に不利益を与えると当社が判断する行為 (7) HorIn Love Booksを利用した営利を目的とした行為(外部アフィリエイトプログラムを除く) (8) 公序良俗に反する行為 (9) 犯罪的行為に結びつく行為 (10) その他、法令に反する行為 2. 利用者が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。 第16条 (登録情報抹消) 利用者は登録情報の抹消を希望する場合、所定の方法にて当社に届け出るものとします。 ただし、登録を抹消するとHorIn Love Booksが提供するサービスをご利用いただけなくなることがあります。 第3章 使用条件等 第17条 (著作権) 1. 利用者は、HorIn Love Booksを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。 2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。 第18条(HorIn Love Booksの内容について) 当社は、利用者への事前の通知または承諾を要せず、HorIn Love Booksの内容、提供条件もしくは運用方法の全部または一部について、変更、追加または中止することができ、利用者はこれを承諾するものとします。 第19条(サービスの一時的な中断) 1. 当社は、次の各号が起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的にHorIn Love Booksを中断することがあります。なお、当社は利用者のために最大限の努力を払いますが、これらの事由によりHorIn Love Booksの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する利用者又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。 (1) ちるちる のシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合 (2) 火災、停電等によりサーバーが停止し情報提供ができなくなった場合 (3) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により 情報提供ができなくなった場合 (4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により 情報提供ができなくなった場合 (5) その他、運用上或は技術上、株式会社サンディアスが HorIn Love Books の一時的な中断が必要と判断した場合 第20条(サービスの停止) 1. 当社は、営業上、技術上の理由等により1か月の予告期間を以って利用者に通知の上、HorIn Love Booksの全サービスの提供を中止することができます。なお、予告期間終了時点で全ての利用者が了承したものとみなします。 2. 当社は、 HorIn Love Books提供の中止の際、前項の手続を経ることで、中止に伴う利用者又は第三者からの損害賠償の請求を免れるものとします。 第21条 (その他) 1. 当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールまたは電話によるものとします。 2. 当社の販売に関する問い合わせのみに対応するものとし、商品のサイト上の表示情報に関しては、以下の項目に限り対応する。 一 価格 一 発売日 一 商品の入荷、発送に関して 一 商品に付属する非売品情報 3. HorIn Love Books利用に関して、上記以外の問い合わせは株式会社サンディアスが担当し、本規約または当社、株式会社サンディアスの指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 4. HorIn Love Books利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。 附則 この規約は、2010年6月24日から適用されます。 |