コミコミスタジオさんで買い物をされたことある方に質問です。
商品を購入し、銀行払いにしました。
入金メールが来る前に購入した商品のうち2点が売り切れてしまったのですが、
この場合入金メールが来るときは売り切れてしまった商品を抜いた金額が
知らされるのでしょうか？
それとも売り切れてしまっても当方が購入した分は
確保されているのでしょうか？
わからないためこのような状況を知っている方がいましたら
教えていただけますと幸いです。
私も良く利用しますが、コミコミで発注完了すると「ご注文完了自動配信メール」がきますよね。メールにはこの時点で「売買契約完了」とありますのでトピ主様の分は確保されいると思います。
私は物流センター移動で休業することを知らず、20日以降の発売雑誌を同梱したために発送待ちですが、トピ主様同様、頼んでいる新刊文庫で「売切れ」表示されている品があります。
たぶんなのですが、今コミコミ通販は物流センターが移転するために業務休業中なので、在庫が増えず欠品が増えているのかなと思うので、自分の分は休業明けに欠品なく届くと信じていますよ。
匿名4番さん 
(4/4)
>>7
私も今まで不審に思った対応などなかったので
入金メールがくるのを待ってみます！
安心して利用できるサイトがあるのは嬉しいですよね！
ご回答ありがとうございました。
匿名5番さん (1/1)
注文完了した時点で、商品は確保されているはずですよ。
私は、コミコミスタジオ通販利用歴７年の者で、毎月一回は利用しています。
ご質問の状況を経験したことはありませんが、コミコミスタジオさんは対応が非常にきちんとされていて、一度も不安を覚えたことがありません。
先日は、私が気が付きもせず被害もなかった些細なエラーに、わざわざ確認と謝罪のメールが届いて感心しました。
コミコミスタジオさんのように、きちんと対応するのは当たり前のことだと思っていましたが、送料無料につられて他の通販を２か所利用してみて、決して当たり前ではなかったと思い知りました。
以来すっかりコミコミスタジオさんひいきになり、ご質問とずれたことまで書かせていただきました。
匿名3番さん (1/1)
＞商品を購入し
と書いてらっしゃるので、コミコミさんとの売買契約はその時点で成立していますよね？
トピ主さまが購入された商品は欠品なく買えていると思いますよ。
匿名2番さん (1/1)
注文時点で仮押さえされていると思うので、その後に売り切れ表示になったのであれば、スレ主さんが注文したので売り切れたのかも。
もし売り切れて「御用意できませんでした」なんてことがあれば、コミコミからメールが来ると思います。
コミコミで買い物するときに会員登録されてるはずですが、マイページにログインすると、「購入履歴」から注文内容が確認できます。
そちらを見ると、分かると思いますよ。
匿名1番さん (1/1)
入金メールで提示された金額と、注文した商品の合計を比べてみるのはどうでしょうか？
もし、知っている人がいないようでしたら、お問い合わせフォームか電話番号があるのでこちらで聞いたほうが確実かもしれません。
https://comicomi-studio.com/guide/contact/
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